Следуя глобальным тенденциям цифровизации, бренд по производству декоративной и уходовой косметики Clinique создал новую концепцию розничной онлайн-торговли. Это не просто интернет-магазин, а виртуальная платформа-лаборатория, которая полностью повторяет инфраструктуру торговой точки в формате 3D.
Компания приглашает потенциальных покупателей в виртуальный мир The Clinique Lab, где поклонники брендов и новые пользователи смогут делать покупки одним касанием, взаимодействовать друг с другом, обучаться и даже играть.
Вдохновением для создания виртуальных магазинов “Клиник” стал успех обновленных физических лабораторий компании, расположенных в Шэньчжэне (Китай) и Нью-Йорке. В концепции органично сочетаются персонализированная диагностика и иммерсивность – восприятие путем погружения в искусственно созданную среду. Иммерсивные онлайн-покупки станут новым потребительским опытом в сфере розничной торговли.
В виртуальном магазине пользователь сможет создать личный аватар и исследовать мир The Clinique Lab в шести средах. Среди них – общение с консультантами компании, индивидуальный подбор продуктов по уходу за кожей, изучение составов косметики, получение уникальных торговых предложений.
В рамках презентации виртуальной лаборатории Clinique представила топовое увлажняющее средство Moisture Surge™ 100H Auto-Replenishing Hydrator и новую кампанию Protect Your Glow (“Защити свое сияние”). Интерактивная концепция демонстрирует, как продукт ухаживает за кожей – увлажняет, регенерирует, помогает восстанавливаться после агрессивного воздействия окружающей среды. Пользователи могут исследовать состав и полезные свойства продукта на экране смартфона, планшета или ноутбука – и сразу же совершить покупку в виртуальном магазине.
Лаборатория The Clinique Lab доступна с 27 марта 2023 года.