Должен ли салон красоты отказать клиенту, пришедшему на педикюр, если у него грибок ногтей? Если да, то какие косметические препараты мы можем ему предложить для ухода за ногтями в домашних условиях?

Главная страница » Консультации экспертов «красивого» бизнеса » Приобретение проф. продукции » Как помочь клиенту с грибком ногтей?
Должен ли салон красоты отказать клиенту, пришедшему на педикюр, если у него грибок ногтей? Если да, то какие косметические препараты мы можем ему предложить для ухода за ногтями в домашних условиях?
Отвечает Ольга Ивановна Домашова, коммерческий директор ООО «ДОМИКС»:
«Уважаемая Кристина! В первую очередь при наличии грибковых заболеваний мастер должен порекомендовать клиенту обратиться к дерматологу, который назначит анализы и медикаментозное лечение. Качественный сервис подразумевает, что мастер предоставит контактные данные конкретного врача, дав понять, что готов предоставить услугу педикюра в полном объеме после того, как специалист-дерматолог выполнит свой функционал. Тесное сотрудничество салона со специалистами в смежных областях – хирургами, ортопедами, подологами, дерматологами – позволит не потерять ни одного, даже самого сложного, клиента.
После того как клиент получит рекомендации врача, мастер педикюра (по показаниям) может подключиться к работе.
Перед проведением процедуры педикюра рекомендуем обрабатывать ступни клиента противогрибковым антисептическим средством «ТОТАЛДЕЗ люкс». После этого можно приступать к очищению пораженных поверхностей. Инфицированную грибком часть ногтя необходимо тщательно зачистить при помощи одноразовых пилки или фрезы. Устранение пораженных участков ногтевой пластины облегчает проникновение активных компонентов противогрибковых средств DOMIX GREEN PROFESSIONAL к инфицированным участкам ногтевого ложа.
Для домашнего применения мастер может порекомендовать клиенту лосьон-спрей для обработки кожи стоп и ногтей DOMIX GREEN PROFESSIONAL. Для того чтобы исключить риск повторного инфицирования, лосьоном-спреем необходимо обработать внутреннюю поверхность обуви, которая использовалась после заражения грибком».
Поделитесь страницей в социальных сетях: