Продолжите бесплатное чтение этой и других статей после простой регистрации на сайте

Я уже зарегистрирован:


Я не помню пароль

Я ещё не зарегистрирован:

(495) 775-92-55, 412-09-18
Журнал о бизнесе салонов красоты, медицинских и оздоровительных центров

Кто такие блогеры, и насколько эффективной может быть реклама через них?

Скачать статью в PDF
Распечатать

Кто такие блогеры, и насколько эффективной может быть реклама через них? Сегодня блогером принято называть любого, кто ведет свой электронный дневник. Такой дневник может содержать исключительно текст, а также другой контент (фото, видео и пр.). Часть блогеров до ведения блогов уже были популярными личностями (актеры, спортсмены, политики и другие публичные люди), и их жизнь интересует широкую аудиторию чаще всего не в силу интересной информации, размещаемой в блоге, а в силу их известности. Другая часть – это люди, которые завоевали «почитателей» (их называют подписчиками) благодаря интересному контенту, который они выкладывают в Сеть. Иногда (но гораздо реже) встречается удачное сочетание известности и контента.

Если блогер популярный (аудитория подписчиков у блогера достаточно велика), то к его мнению, выраженному в электронных публикациях, начинает прислушиваться всё больше и больше людей. Таких блогеров принято считать лидерами мнений. С относительно недавнего времени многие компании стали тратить значительный бюджет на рекламу через их блоги.

Цель сегодняшней статьи – разобраться в том, насколько это может быть эффективно, в том числе и для предприятий «красивого бизнеса».

Преимущества рекламы через лидеров мнений:

1. Качество аудитории. От блогера к вам идет дружелюбно настроенная («теплая») и уже лояльная аудитория. Такого эффекта невозможно получить, например, от контекстной рекламы или той же таргетированной рекламы с социальных медиа. По исследованиям, 92% потребителей верят рекомендациям в соцсетях и только 33% – баннерной рекламе[1]. А клиенты, пришедшие от лидеров мнений, совершают повторные покупки на 37% чаще других[2]. В случае регулярности и массовости публикаций вы можете получить известность и запуск «сарафанного радио».

Wella Professionals

2. Захват эмоциональных, спонтанных покупок. Веря лидеру мнений, потенциальные клиенты в меньшей степени начинают анализировать альтернативные предложения. Рекомендация конкретного продукта (услуги) автоматически добавляет ему ценности.

3. Обход «баннерной слепоты» – явления, когда пользователи Сети бессознательно «не видят» рекламу. Так, согласно выводам рекламной платформы Infolinks[3], только 14% респондентов смогли вспомнить последнее просмотренное рекламное объявление. По данным Pagefair[4], рост популярности программ – блокировщиков рекламы составляет около 30% в год.

4. Простота. Принято считать, что реклама у блогеров требует от рекламодателя меньше опыта и меньше впустую потраченного бюджета для успешного запуска. Однако это утверждение можно назвать спорным: в связи со слепой модой на данный вид рекламы многие предприятия тратят колоссальные деньги впустую, не учитывая специфику или «накрученность» аудитории того или иного блогера, не обсуждают «на берегу» вид и специфику размещения в блоге. В итоге получается разовая или просто неинтересная (не цепляющая) реклама, которая остается незамеченной или игнорируется потребителем и пр.

Важно понимать, что реклама у лидеров мнений – это лишь один из каналов продвижения. Он не заменяет таргетированную рекламу в социальных медиа, контекстную и офлайн-рекламу, сарафанный маркетинг и другие методы, не отменяет необходимости работать над посадочными (в том числе лендинговыми) страницами, «упаковкой» сайта и профилей в соцсетях.

Влиятельные блогеры есть во всех социальных сетях, но в этой статье мы будем рассматривать блогеров Instagram, так как, судя по нашему опыту, именно блогеры Instagram дают наибольший трафик для предприятий индустрии красоты:

  1. Меньше ошибок в целевой аудитории, так как около 77% пользователей Instagram – представительницы прекрасного пола, именно они – основные потребители «услуг красоты».
  2. Именно Instagram дает возможность быстро показать потенциальной аудитории возможности вашего бьюти-предприятия (фото, видео), причем в удобном для быстрого анализа привлекательности вашего аккаунта (читай – ваших умений и навыков) формате.
  3. На Instagram среди всех остальных соцсетей приходится максимальное количество эмоциональных покупок на более высокий чек.
  4. Максимальное разнообразие блогеров по тематикам, геолокации, количеству и цене за рекламное сотрудничество (посты).

Как зарабатывает блогер?

Блогер «продает» рекламодателям свою аудиторию, публикуя определенный контент, связанный с товарами или услугами рекламодателей. Благодаря тому, что сам блогер или его контент интересует аудиторию, лояльность и интерес к продукции рекламодателя повышаются.

Для «коммерческого» блогера реклама товаров и услуг – это источник его дохода. Конечно, в теории блогер должен быть заинтересован в хорошем эффекте от этой рекламы, исходя из принципа: чем лучше реклама, тем больше рекламодателей к нему придет, однако в реальности это далеко не так. Основная масса блогеров сегодня не задумывается о реальной отдаче от рекламы в своем блоге, осуществляя продажи рекламных постов на волне моды и интереса к социальным медиа. Как раз именно главной проблемой рекламы через блогеров в соцсетях, в частности в Instagram, является недостаточный рекламный эффект или полное его отсутствие. В чем причины? И как этого избежать?

Этапы рекламы у блогера

Для того чтобы реклама у блогера принесла вам клиентов, а не стала причиной выброшенных на ветер денег и разочарования, необходимы правильные и поэтапные подготовка, проведение и оценка результатов:

www.academest.ru
  1. Определите цель рекламной кампании.
  2. Определите целевую аудиторию рекламы.
  3. Подготовьте посадочную страницу.
  4. Найдите блогеров, которые вас потенциально интересуют.
  5. Выйдите с ними на переговоры и проведите их.
  6. Подготовьте сценарий рекламной кампании вместе с блогером.
  7. Подготовьте необходимый контент и предоставьте его блогеру для размещения (как опция – совместно с блогером).
  8. Начните размещение рекламы в блоге.
  9. Работайте с входящим трафиком (оперативно отвечайте на вопросы в ленте и «директ», консультируйте по телефону и пр.).
  10. Замеряйте эффективность рекламы от сотрудничества с блогером.
  11. Примите решение о продолжении или прекращении сотрудничества с тем или иным блогером.

Цель рекламной кампании – основа дальнейшего отбора и методов сотрудничества с блогерами. Среди целей можно выделить:

  1. Продажи товаров и услуг.
  2. Узнаваемость бренда/товаров/услуг.
  3. Доверие аудитории к бренду/товарам/услугам.
  4. Привлечение новых подписчиков для аккаунта бренда.
  5. Управление репутацией бренда.


Рисунок 1. Примеры рекламы у блогеров с разной целью. Левый скриншот – управление репутацией. Ирена Понарошку пишет о блогере @melannett, которую обвинили в непрофессиональном преподавании упражнений. Правый скриншот – пример продающего поста в рамках долгосрочного сотрудничества

Чем конкретнее и однозначнее цель, тем легче ее достигнуть и тем меньше вероятность, что рекламная кампания окажется неэффективной. Например, продать 20 процедур биоревитализации – более конкретная цель, чем продать 100 любых процедур и повысить количество подписчиков на 10%.

Целевая аудитория рекламы и блогера

Здесь также работает правило: чем конкретнее, тем эффективнее. Важно прописать пол, возраст, геолокацию и интересы целевой аудитории (ЦА) рекламы, так вам будет легче выбрать блогера.

Подумайте, в каких блогах может обитать ваша ЦА. Для салонов красоты чаще всего это бьюти-блогеры, блоги стилистов, бизнес-коучей, уделяющих внимание личному бренду, активные инста-мамы, демонстрирующие, как важно и здорово не забывать о себе в материнстве, тематики здорового образа жизни, личных трансформаций.

Хороший эффект дает обмен аудиториями в близких нишах. Например, подологу можно давать рекламу у трихолога, а салону маникюра – у салона перманентного татуажа.

Кроме этого, необходимо подобрать такое сочетание «рекламное объявление – блогер», которое позволит вам максимально эффективно зацепить вашу целевую аудиторию.

Поделитесь статьёй в социальных сетях:
Скачать статью в PDF
Распечатать

Другие статьи по теме: